【重要】「魔宝珠(有償分)」の払戻し方法

未使用の「魔宝珠(有償分)」の
払戻し方法についてお伝えします。

払戻しについては、
「SPEED WITCH BATTLE 白の魔女と五つの希望」
のアプリ経由でメールを送信していただく
必要がございます。

また、払戻しには現在遊んでいただいて
おりますアプリとデータが必要になります。

手続きが完了するまでは、アプリの
アンインストールやデータの削除は
されませんようお願いいたします。

■払戻しのお申出期間

2019年5月30日(木)14:00 から
2019年6月30日(日)23:59 まで。

※払戻しのお申出期間内にお申出がない
 場合には、この払戻し手続きから
 除斥されますので、ご注意ください。

※上記日時は変更となる場合がございます。

■払戻しのお申出方法

サービス終了後の払戻しのお申出期間内に、
アプリを起動し、「払戻しの申請」の
ボタンをタップし、必要事項を記入の上、
メールを送信してください。

お客様より頂いたメールを元にデータと照合し
データが確認ができた場合に、その旨を
お伝えするメールを返信用メールアドレスに
お送りします。

こちらのメールをお客様が受領することに
より、お申出が完了したことになります。

メールを確実に受信できるように、
「agul.co.jp」のドメイン解除、及び、
URL付きメール受信拒否解除を
お願い致します。

■払戻しの方法

お申出から所定の期間内に、お客様から
ご指定頂いた銀行口座に振り込む方法により、
払戻しさせていただきます。

※手数料は当社負担とさせていただきます。

※有償分の魔宝珠、1個につき
 120円(税込み)の払戻しとなります。

※払戻し対象は日本円で購入いただいた
 魔宝珠(有償分)の未使用残高のみとなり、
 魔宝珠(無償分)の魔宝珠は
 払戻しの対象外となります。

※申請内容に虚偽や不備がある場合は
 払戻しいたしかねますのでご了承願います。

※魔宝珠の有償分の残高は

  「ホーム画面」
     ↓
  「メニュー」
     ↓
  「ユーザー情報」
     ↓
  「残高内訳」
 で確認が可能です。

■払戻しに関するお問い合わせ先

swb-support@agul.co.jp

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